FAQ

Kdy dostanu svou objednávku?

Vyřízení objednávky obvykle trvá 3–7 dní a poté je odeslána. Doba přepravy závisí na vaší poloze, ale lze ji odhadnout následovně:

  ● Evropa: 6–8 pracovních dnů

  ● USA: 3–4 pracovní dny

  ● Mezinárodní: 10–20 pracovních dnů

Odkud bude moje objednávka odeslána?

Spolupracujeme se společností pro vyřizování objednávek na vyžádání se zařízeními po celém světě!

Bude mi za objednávku účtováno clo?

Všechny ceny zahrnují daně a dopravu.

Jak jsou vaše produkty vyráběny?

Spolupracujeme s doručovatelem tisku na vyžádání. Mají pobočky po celém světě, takže v závislosti na tom, kde se nacházíte, jsou vaše objednávky vytištěny a odeslány ze zařízení, které to dokáže nejefektivněji!

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz na sledování. Pokud máte nějaké dotazy ohledně sledování nebo zásilky, napište nám na [inkfortee@gmail.com].

Obdržel jsem špatný/poškozený produkt, co mám dělat?

Je nám velmi líto, pokud Vámi objednaný produkt dorazil poškozený. Chcete-li nám pomoci tento problém rychle vyřešit, pošlete nám e-mail na adresu [inkfortee@gmail.com] do týdnů.

Jaké jsou vaše zásady vracení zboží?

Nenabízíme vrácení ani výměnu, ale pokud je s vaší objednávkou něco v nepořádku, dejte nám prosím vědět kontaktujte nás na [inkfortee@gmail.com]! Ozveme se vám s řešením co nejdříve!